Studi Kasus (6/9): SMS/WhatsApp Blast untuk Event Organizer

Tingkatkan kualitas layanan menggunakan SMS/WhatsApp Blast seperti pada contoh berikut ini.

1. Konfirmasi Pendaftaran

Setelah peserta acara mendaftarkan diri melalui website, Anda dapat mengirimkan pesan konfirmasi bahwa pendaftaran mereka telah berhasil dilakukan. Anda juga dapat memberitahu kontak yang dapat dihubungi apabila mereka memiliki pertanyaan lanjutan.

2. Pesan Pengingat

Pesan pengingat dapat dikirimkan pada hari H acara agar peserta tidak melewatkan acara.
 
Tip: pesan ini dapat dibuat interaktif agar peserta semakin ter-engage dengan acara Anda. contoh: “balas dengan emoji semangka jika Anda sudah tidak sabar untuk mengikuti acara nanti malam!”

3. Ucapan Terima Kasih & Meminta Feedback

Setelah acara selesai, Anda dapat mengingatkan peserta acara untuk mengisi form feedback sekaligus mengucapkan terima kasih karena telah mengikuti acara.

4. Undangan Acara Berikutnya & Voucher Potongan Harga

Anda dapat mengirimkan undangan untuk acara berikutnya kepada orang-orang yang sudah pernah mengikut acara Anda. Dengan targeting yang tepat, tingkat conversion untuk sales akan berpotensi untuk meningkat.
id_IDIndonesian