Tips Copywriting SMS Marketing

SMS merupakan salah satu media pengiriman pesan massal dengan open rate yang mencapai 98%. Agar hasil dari SMS Marketing Anda optimal dan tidak dianggap spam, pastikan pesan yang Anda kirimkan relevan dan berguna untuk audiens Anda

1. Singkat & To The Point

Jumlah karakter untuk satu SMS adalah 160 karakter. Dengan isi pesan yang singkat, Anda harus bisa menarik perhatian audiens Anda dalam jangka waktu yang singkat pula. 
 
Gunakan kata pembuka yang memberi penekanan pada benefit yang akan mereka dapatkan. contoh: “HEMAT 50%”, “SALE”, “BUY 1 GET 1”, “3 DAYS ONLY!”

2. Beri Penekanan dengan Huruf Kapital

Berbeda dengan media lainnya, SMS tidak didukung dengan format yang beragam seperti bold, italic, ataupun underline. Untuk mengakali keterbatasan ini, Anda dapat menggunakan huruf kapital untuk hal-hal yang ingin ditekankan. contoh: “PROMO TERBATAS”, “FREE DELIVERY”, “HANYA HARI INI”

3. Kirimkan Pesan yang Dipersonalisasi

Dengan menyapa mereka dengan nama, audiens Anda akan merasa lebih dekat dan lebih percaya dengan Anda. Jangan lupa untuk memperhatikan batasan karakter agar pesan tidak melebihi 160 karakter.

4. Gunakan Call-To-Action (CTA)

Agar pesan Anda dapat dikonversi menjadi sales, CTA perlu disampaikan agar pesan Anda tidak diabaikan begitu saja. Anda dapat menyisipkan kalimat-kalimat ini di akhir pesan:
– “Info: (link)”
– “Balas dengan (keyword)”
– “Gunakan kode (kode)”
– “Tunjukkan pesan ini”
– “Lacak pesanan Anda di (link)”

5. Tekankan Urgensi

Ketika menawarkan sesuatu melalui SMS (contoh: promo), Anda dapat menyebutkan batasan akhir promo agar mereka segera mengklaim promo yang diberikan. Contoh: “hanya berlaku hari ini”, “berlaku HANYA 3 hari 3-5 Juni 2021”
id_IDIndonesian